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《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》是針對旅行社在旅游服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題而制定的重要法規(guī)。該標(biāo)準(zhǔn)明確了旅行社在旅游合同履行過程中，因自身原因造成游客權(quán)益受損時(shí)的賠償責(zé)任。
根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)，旅行社在旅游過程中若出現(xiàn)行程延誤、旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失等情況，需按照約定進(jìn)行賠償。若因旅行社原因?qū)е侣糜握邿o法完成旅游計(jì)劃，應(yīng)退還全部費(fèi)用并承擔(dān)違約責(zé)任。
此外，對于旅行社提供的產(chǎn)品和服務(wù)存在質(zhì)量問題，或未按合同約定提供服務(wù)等情況，賠償標(biāo)準(zhǔn)也做了詳細(xì)規(guī)定，以保障旅游者的合法權(quán)益不受侵害。
總之，《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》為規(guī)范旅行社服務(wù)行為、提升服務(wù)質(zhì)量提供了有力依據(jù)，同時(shí)也為旅游者維護(hù)自身權(quán)益提供了重要保障。
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